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我租车我被坑了

吴亮律师2025-07-12金华婺城刑事律师

您在租车时若遭遇隐形消费等不公平待遇,确实有权要求退款。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,经营者应当提供真实、全面的商品或服务信息。若租车公司存在隐瞒或虚假宣传等行为,导致您产生了不必要的费用,您有权依据该法要求退款并可能主张赔偿。建议您收集好相关证据,如合同、收据、聊天记录等,以便维权时使用。
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若租车公司提供的车辆存在安全隐患,您应立即停止使用并通知租车公司。根据情况,您有权要求更换安全合格的车辆,或解除租赁合同并要求退还已支付的费用。若因车辆安全隐患导致事故,您还可依据《民法典》的相关规定,向租车公司索赔因此造成的损失。
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从法律角度,保障租车权益需做到:1. 签订详细租赁合同,明确双方权利义务,包括车辆状况、租金、押金、维修责任等。2. 仔细检查车辆状况,拍照或录像留证,确保租车时车辆无损坏。3. 保留好所有交易凭证,如合同、收据、发票等。4. 如遇纠纷,先尝试协商,协商不成可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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