银行工作人员收取客户回扣怎么处理

结论：
银行工作人员收取客户回扣，未构成犯罪时银行会按内部规章处分涉事人员并返还回扣；构成犯罪则可能涉嫌非国家工作人员受贿罪，依数额不同量刑不同，遇到可向相关部门举报或报警。
法律解析：
银行工作人员收取回扣，情节不同处理方式有别。未构成犯罪的，银行可按照内部规章制度，对涉事人员采取警告、记过、降职、开除等处分，同时要将回扣款项返还给客户。而当该行为达到犯罪标准，就涉嫌非国家工作人员受贿罪。依据《中华人民共和国刑法》规定，公司、企业或其他单位工作人员利用职务便利，索取或非法收受他人财物为他人谋利，数额较大处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金；数额巨大或有其他严重情节，处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节，处十年以上有期徒刑或无期徒刑并处罚金。若遇到银行工作人员收取回扣的情况，可向银行内部监管部门、金融监管机构举报，也能报警处理。如果您在生活中遇到此类复杂的法律问题，欢迎向专业法律人士咨询，以获得准确且有效的法律帮助。
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1.银行工作人员收取客户回扣视情节有不同处理方式。未构成犯罪时，银行按内部规章对涉事人员给予警告、记过、降职、开除等处分，同时返还客户回扣款项。
2.若达到犯罪标准，涉嫌非国家工作人员受贿罪。法律规定，利用职务便利索取或非法收受财物为他人谋利，数额较大处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金；数额巨大或有其他严重情节，处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节，处十年以上有期徒刑或无期徒刑并处罚金。
3.遇到这种情况，可向银行内部监管部门、金融监管机构举报，也可报警处理。
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法律分析：
（1）当银行工作人员收取客户回扣但未构成犯罪时，银行有权力依据自身内部规章制度对涉事人员进行处分，处分措施包括警告、记过、降职、开除等。同时，银行负有返还客户回扣款项的责任。
（2）若该行为达到犯罪标准，就可能构成非国家工作人员受贿罪。按照法律规定，公司、企业或其他单位工作人员利用职务便利，索取或非法收受他人财物，为他人谋取利益，根据数额不同和情节轻重，会面临不同的量刑和罚金处罚。遇到这种情况，可通过向银行内部监管部门、金融监管机构举报，或者报警来处理。

提醒：
客户若发现银行工作人员收取回扣，要及时收集证据，维护自身权益。不同情况处理方式有别，建议咨询以进一步分析。
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（一）未构成犯罪时，银行应按内部规章制度对涉事人员进行警告、记过、降职、开除等处分，同时返还客户回扣款项。
（二）达到犯罪标准涉嫌非国家工作人员受贿罪时，依据受贿数额和情节不同量刑，数额较大处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金；数额巨大或有其他严重情节，处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节，处十年以上有期徒刑或无期徒刑并处罚金。
（三）遇到此类情况，可向银行内部监管部门、金融监管机构举报，也可报警处理。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百六十三条第一款规定，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金。
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1.若银行工作人员收客户回扣未构成犯罪，银行按内部制度，对涉事人员警告、记过、降职、开除等，还要返还回扣给客户。

2.若达到犯罪标准，涉非国家工作人员受贿罪。按规定，利用职务便利收财谋利，数额较大判三年以下并罚金；数额巨大等判三到十年并罚金；数额特别巨大等判十年以上或无期并罚金。

3.遇此类情况，可向银行监管部门、金融监管机构举报，也能报警。